移动互联网时代，越来越多的开发商都开始尝试新房线上销售，但由于线下的楼盘信息难以在线上精准呈现，售房流程也未能实现全流程在线贯通，消费者仍难以脱离线下进行看房、选房和购房，购房时间周期长、效率低。
为了给广大消费者带来更好的在线购房体验，2020年2月18日，贝壳找房针对新房业务，正式推出了涵盖VR看房、VR带看等多个功能的“VR售楼部”。贝壳VR售楼部，凭借自身在业内领先的VR技术能力，对新房楼盘的售楼处、样板间进行1：1线上复刻，完整还原楼盘全貌。在VR看房的场景内，购房用户可720°自由行走，在沉浸式体验中全面了解楼盘户型、装修以及房屋深度、空间尺寸等多元信息。
近期，贝壳找房在联合西安众多开发商推出VR看房服务的同时，为了让购房者没有后顾之忧，同时也联合开发商增加“无理由退房”的服务保障，为购房者提供合理的购房冷静期，并为消费者权益进一步提供保障。
