优质物业 保障品质生活

房产界流传一句话：物业选的好，天天像过年；只要物业差，天天愚人节！随着时代的变化，人们居住理念也在的变化，越来越追求舒适的社区服务，物业也是在一步步升级的过程。优质物业是用有温度的服务，平日里举办丰富多彩的社区活动，在服务的同时让业主能真正享受到居住的幸福感。

本期小编整理了一些优质物业楼盘，新城、万科、龙湖、绿城，各有各的特色，供大家置业参考！

新城悦物业

新城悦物业服务股份有限公司，成立于1996年，成长于常州，发展于长三角，是专业从事物业管理与服务的法人控股企业，是国家物业服务一级资质企业，中国物业服务协会常务理事单位，拥有员工5000余人。

（注：物业服务资质来源中国物业服务企业资格等级查询系统）

“橙管家”服务体系：

1、客诉需求30分钟响应，24小时入户解决：通过新橙社APP智能服务平台做到客户需求一键提交、全线监控、透明点评。

2、安全管理服务：外来人员车辆严格管控、陌生面孔出入仔细盘问、临时出入小区查验登记、实时监控中心访客。

3、零打扰服务：

（1）规避早晚高峰进行保洁、绿化作业，确保业主顺畅出行；

（2）夜间巡逻统一布鞋、对讲佩戴耳机，在夜晚无声的守护；

（3）保洁取水桶底部增加隔音材料、移动垃圾箱加设无声路垫，嘈杂远离嘈杂。

4、全周期式服务

新橙社APP：

新橙社APP是新城悦专门为业主打造的一款社区服务软件，旨在为业主提供更加便捷、优质的物业服务。它围绕家庭，展开整个生命周期的发展历程，为全居民提供便捷、放心的O2O一站式服务。

1、便捷服务：线上一键开门，快递代收，新城社区内线上购物（米面粮油、日用百货），线上预约家政服务、维修服务，及时解决各类生活问题；

2、缴费服务：线上查询缴纳燃气费、电费、水费，省时省心；

3、优化人员：可对物业人员进行线上打分评价，便于我们对人员及时做出调整、优化、以及相应培训，确保给您更好的服务；

4、社区福利：APP线上平台设置摇一摇功能，可获取积分、优惠券，用于抵扣商品、物业费等；

5、趣味服务：邻里公告、邻里互动、线上活动、晒图投票，增加社区趣味性。

万科物业

万科物业希望能提供优质服务，塑造服务形象，打造优质品牌，彰显品质，打造住宅物业发展新趋势。为了给业主提供尽善尽美的物业服务，让业主尽享优质的圈层生活，万科物业提出了“无微不至”的工作目标。

万科物业 9 大特色服务：

1、垃圾滞留时间标准化：保证园区整体环境；

2、24小时全天守候：提升业主安全感和信任度；

3、电梯维保零打扰：降低对业主生活打扰；

4、15 天无痕交接标准：物业服务感觉始终如一；

5、二人成排，三人成列：高标准作业服务要求；

6、10 米安全距离：确保业主生活不受打扰；

7、保安上岗不带手机：有效规范和实现专业性；

8、保安晚间巡逻配备耳机：细节处尊重业主；

9、礼宾服务：专设贵宾级服务。

龙湖物业

龙湖物业始终坚持“善待你一生”经营理念，秉承“为客户提供优质、高效服务并影响其行为”的服务宗旨，为业主提供温馨、全面、周到的专业物业管理服务，2578条物业服务准则已成为全行业的服务标准。

园林景观特色：

1、强调自然环境；

2、园林景观以软景为主；

3、苗木基地的建立为后续发展节约成本；

4、客户视角；

5、专业的设计及施工。

绿城物业

绿城物业服务集团有限公司于1998年成立，是一家以物业服务为根基，以服务平台为介质，以智慧科技为手段的大型综合服务企业，是全国同行业中物业类型较多、服务区域较广、服务面积较大的物业服务企业之一。

1、秩序维护服务

坚持园区安保服务队伍的军事化管理，定期进行军事化训练；园区安防、消防等技防系统岗位安排专业持证人员上岗，确保园区秩序安全、井然。

2、环境维护服务

保洁、绿化人员定期进行专业培训，各项服务配备专业化的工具设备，各类药剂使用实行专人管理，保证园区环境清洁、美观。

3、工程管理服务

针对园区不同的配套设施设备制定合理、专业的维保方案，延长房屋、设施寿命，提供快捷的入户维修，解决业主生活的后顾之忧。

4、专属管家服务

24小时客户服务热线及幸福绿城APP，为业主提供可视化、可跟踪、可评价的立体式服务。

5、物业全龄段管理体系

设计从物业接触洽谈项目、项目正常运行、直至退出的物业服务全龄段管理与品质管控体系，实现物业前期介入、交付、磨合、成熟、迭代各个阶段不同侧重面的品质管控措施，实现品牌、服务品质、业主满意度的持续保持与提升。

6、三级品质保证体系

集团品质管理中心——分子公司物业管理部——园区品质监督岗，形成三级品质管控组织。

搭建4D品质监控，已经初步形成了“鹰眼平台远程监控+业主APP线上评价+95059主动调查+现场品质督导”四个维度的品质监控体系，全方位监督园区服务品质。

新城悦隽公园里的物业费、均价相对较低，但是物业在细节方面依旧做的是品质服务，居住体验方面思虑也很周全，智能化社区服务趋势越来越明显。好物业不仅能提供优质的服务，还能为业主打造安全的居住环境、营造良好的社区氛围和促进邻里间的和谐相处。选适合自己居住的好物业，能在以后的生活中，省去很多不必要的烦恼。

注：文中所涉及面积，如无特殊说明，则均为建筑面积；文中楼盘图片均为效果图，特价优惠来源于项目售楼部。

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